حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران
تله‌ران به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را توضیح می‌دهد.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری، ایمیل، شماره تلفن)
- اطلاعات مربوط به ربات‌ها و اپ‌های شما (کد، تنظیمات، لاگ‌ها)
- آمار استفاده از سرویس (تعداد درخواست‌ها، زمان فعالیت)
- اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه‌های امن)
- اطلاعات فنی مانند آدرس IP و نوع مرورگر
نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه و بهبود خدمات پلتفرم
- پشتیبانی از کاربران و رسیدگی به مشکلات
- ارسال اطلاع‌رسانی‌های مهم (به‌روزرسانی‌ها، تغییرات)
- پیشگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت
- تحلیل و بهبود تجربه کاربری
نحوه محافظت از اطلاعات
- رمزگذاری داده‌ها در حالت ذخیره‌سازی و انتقال
- دسترسی محدود به اطلاعات فقط برای تیم مجاز
- استفاده از پروتکل‌های امن (HTTPS، TLS)
- بروزرسانی منظم سیستم‌ها و رعایت استانداردهای امنیتی
حقوق شما
- دسترسی به اطلاعات خود و درخواست اصلاح آنها
- درخواست حذف حساب کاربری و داده‌های مرتبط
- لغو دریافت اطلاع‌رسانی‌های بازاریابی
- اعتراض به پردازش اطلاعات
برای اعمال هر یک از این حقوق، می‌توانید از طریق پشتیبانی با ما تماس بگیرید.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال درباره حریم خصوصی، می‌توانید از طریق ایمیل support@telerun.ir با ما در ارتباط باشید.
آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵